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TSAY

条款及细则

本条款将适用于向 TSAY Limited 作出的预订。

咨询及报价

在本网站提交表格属于咨询,并非预订。只有在您接受我们的报价并获我们确认后,预订方告成立。

由谁提供您的行程

通过 TSAY 预订的行程由 TSAY Limited 安排。行程由 TSAY 安排合作司机及运营商执行,详情于确认行程时列明。

TSAY Limited 以预约代理身份为您安排行程;行程由获指派的司机或运营商执行,并由其负责按已确认的安排安全完成行程。有关预订、更改及取消,您可一直联系 TSAY。报价及确认会列明车辆及行程详情。

TSAY 作为预约代理

TSAY Limited 为预约代理,负责接收您的预约要求、为您安排行程,并在预约、更改及取消方面一直作为您的联系人。

您的车程由一家独立的持牌私人租车运营商接受预约及负责运营,乘客的运输合约对象为该运营商。运营商负责车程、司机、车辆及其保险。

如您对车程有任何投诉,请先联系 TSAY,我们会转交运营商并协助您获得回复。

车辆安排

报价会确认您行程所用的车型(5 座轿车最多 4 位乘客、7 座车最多 6 位、9 座车最多 8 位)。每辆车最多可载 8 位乘客,人数较多的团体需要安排多辆车。

本网站的车辆图片仅供参考。高峰时段,我们可能会安排载客量相同的其他车型,品牌和型号可能与图片不完全一致。

乘客、行李及安全

TSAY 不提供儿童座椅。如有小朋友同行,请将他们计入乘客人数。

取消

如需取消,请于行程前至少 2 天(48 小时)通知我们。

如行程前我们多次尝试仍未能联系到您,我们可能会取消该预订。

启程前往英国前,请于出发机场发消息通知我们,以便我们为您抵达作好安排。

延误及等候

接机不收等候费,司机会耐心协助。

价格及付款

价格按每辆车计算,而非按人数收费,也绝不因国籍而异。

公布的固定价格:诺丁汉往返希思罗机场:5 座轿车 £220/7 座车 £260/9 座车 £290;诺丁汉往返曼彻斯特机场:5 座轿车 £200/7 座车 £230/9 座车 £250;诺丁汉往返盖特威克机场:5 座轿车 £270/7 座车 £300/9 座车 £330;诺丁汉往返东米德兰兹机场:5 座轿车 £65/7 座车 £75/9 座车 £95;诺丁汉往返伯明翰机场:5 座轿车 £110/7 座车 £130/9 座车 £150。往返两个方向(去机场或从机场出发)价格相同,按每程单程计算;往返行程即两程。接机不收等候费,司机会耐心协助。诺丁汉往返希思罗机场、诺丁汉往返曼彻斯特机场、诺丁汉往返盖特威克机场、诺丁汉往返东米德兰兹机场和诺丁汉往返伯明翰机场已包含停车场及送客区费用。

包车游每日价格:5 座轿车 £320/7 座车 £360/9 座车 £400,以报价确认为准。其他路线均单独报价。

责任及投诉

我们会以合理谨慎的态度安排您的行程。对于非我们合理控制范围内的事件(例如交通、封路、恶劣天气、航班延误或更改,或预订时提供的信息有误)所引致的延误、错过接驳或损失,我们概不负责。

本条款并不限制或排除根据英国法律不可限制或排除的任何责任,包括因疏忽引致的死亡或人身伤害的责任,也不影响您作为消费者的法定权利。

请妥善保管个人物品。如有物品遗留在车上,请尽快通知我们,我们会尽力协助您取回。

如您对行程任何部分有不满,请尽快在预订群组或通过“联系我们”页面告知我们,并注明预订编号。我们会跟进并回复您。

适用法律

本条款受英格兰及威尔士法律管辖。任何争议由英格兰及威尔士法院处理;如您居住在苏格兰或北爱尔兰,也可在当地法院提起诉讼。

如本条款任何部分被裁定为不可执行,其余部分仍然有效。如中文版本与英文版本有任何差异,以英文版本为准。